Integracja systemów
Połączenie dwóch systemów tak, żeby wymieniały dane bez ręcznego przepisywania: sklepu z magazynem, formularza z CRM, płatności z księgowością. Koszt siedzi zwykle po stronie systemu, do którego się podłączamy.
Od czego zależy cena
Nie od tego, ile pól trzeba przenieść, tylko od tego, co druga strona udostępnia. System z dokumentacją i gotowym interfejsem podłącza się w dni; system bez tego wymaga obejść — plików wymiany, eksportów, zadań uruchamianych nocą — i to one generują późniejsze awarie.
Dwa pytania przed wyceną
Czy dostawca drugiego systemu ma dokumentację i czy daje środowisko testowe. Brak któregokolwiek zamienia wycenę w zgadywanie, bo każdy szczegół wychodzi dopiero w trakcie pracy.
Czego nie widać na starcie
Limitów zapytań, obsługi błędów i pytania, kto naprawia połączenie, gdy druga strona zmieni format bez uprzedzenia. Integracja jest zobowiązaniem na lata, nie jednorazowym zadaniem — i tak trzeba ją wycenić.
Kiedy nie integrować
Gdy przenosi się dziesięć rekordów miesięcznie. Ręczne przepisanie kosztuje wtedy kilka minut, a połączenie trzeba utrzymywać, monitorować i naprawiać po każdej zmianie u dostawcy.